Política de Cookies

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador, tablet ou dispositivo móvel quando você visita um website. Eles permitem que o website reconheça seu dispositivo e lembre suas preferências ou ações ao longo do tempo.

Os cookies são amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem de forma mais eficiente, bem como fornecer informações aos proprietários do site. Eles são uma ferramenta fundamental para melhorar a experiência do usuário na navegação.

A AutoDiag Salvador utiliza cookies em seu website para garantir que você tenha a melhor experiência possível ao navegar em nossas páginas e utilizar nossos serviços online.

2. Como Utilizamos Cookies

2.1 Cookies Essenciais

Utilizamos cookies essenciais que são necessários para o funcionamento básico do nosso website. Estes cookies permitem que você navegue pelo site e use suas funcionalidades fundamentais, como acessar áreas seguras e preencher formulários de contato.

Sem estes cookies, alguns serviços que você solicita não podem ser fornecidos. Eles são estritamente necessários para a operação do site e não podem ser desabilitados em nossos sistemas.

Os cookies essenciais incluem aqueles que mantêm sua sessão ativa, lembram suas preferências de idioma e garantem a segurança durante sua navegação em nosso website.

2.2 Cookies de Performance

Estes cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nosso website, como quais páginas são visitadas com mais frequência e se os usuários recebem mensagens de erro. Todas as informações coletadas são agregadas e, portanto, anônimas.

Utilizamos essas informações para melhorar o funcionamento do nosso website, identificar problemas técnicos e otimizar a experiência do usuário. Os dados coletados nos ajudam a entender padrões de navegação e preferências dos visitantes.

Os cookies de performance não coletam informações que identifiquem individualmente um visitante. Se você não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou nosso site e não poderemos monitorar seu desempenho.

3. Tipos de Cookies Utilizados

3.1 Cookies de Sessão

Os cookies de sessão são temporários e são deletados quando você fecha seu navegador. Eles são essenciais para permitir que você navegue pelo site e use suas funcionalidades básicas, como manter itens em um carrinho de compras virtual.

Estes cookies não armazenam informações pessoais permanentes e são utilizados apenas durante sua visita atual ao website. Eles garantem que sua experiência de navegação seja fluida e ininterrupta.

Na AutoDiag Salvador, utilizamos cookies de sessão para manter suas preferências durante a navegação e garantir que os formulários funcionem corretamente.

3.2 Cookies Persistentes

Os cookies persistentes permanecem em seu dispositivo por um período de tempo específico ou até que você os delete manualmente. Eles nos permitem reconhecer você como um visitante recorrente e lembrar suas preferências entre visitas.

Utilizamos cookies persistentes para melhorar sua experiência, lembrando suas escolhas de configuração e fornecendo funcionalidades personalizadas quando você retorna ao nosso site.

A duração dos cookies persistentes varia dependendo de sua finalidade, mas todos têm uma data de expiração após a qual são automaticamente removidos do seu dispositivo.

4. Cookies de Terceiros

4.1 Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso website. Este serviço gera estatísticas detalhadas sobre visitantes do website e suas ações. As informações coletadas são utilizadas para melhorar nosso website e serviços.

O Google Analytics utiliza cookies para distinguir usuários únicos e sessões, determinar novos usuários e sessões, e rastrear referências de tráfego. Os dados coletados são anônimos e não podem ser utilizados para identificar indivíduos.

Você pode optar por não participar do Google Analytics instalando o complemento de navegador de desativação do Google Analytics, disponível no site oficial do Google.

4.2 Redes Sociais

Nosso website pode incluir botões de compartilhamento em redes sociais que permitem compartilhar conteúdo diretamente em suas contas de mídia social. Estes botões podem definir cookies das respectivas redes sociais.

Os cookies de redes sociais são controlados pelas respectivas empresas de mídia social e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade. Não temos controle sobre estes cookies ou as informações coletadas por eles.

Se você não deseja que as redes sociais coletem informações sobre sua visita ao nosso site, pode ajustar suas configurações de privacidade nas respectivas plataformas sociais.

5. Gerenciamento de Cookies

5.1 Controle pelo Navegador

A maioria dos navegadores web permite algum controle sobre cookies através das configurações do navegador. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando cookies estão sendo enviados.

No entanto, se você desabilitar cookies, algumas funcionalidades do nosso website podem não funcionar corretamente. Alguns serviços e recursos podem ficar indisponíveis ou não funcionar conforme esperado.

Para saber como gerenciar cookies em seu navegador específico, consulte a seção de ajuda do seu navegador ou visite os sites de suporte dos principais navegadores para instruções detalhadas.

5.2 Configurações do Site

Fornecemos uma ferramenta de gerenciamento de cookies em nosso website que permite controlar quais tipos de cookies você aceita. Você pode acessar essas configurações através do banner de cookies que aparece em sua primeira visita.

Através desta ferramenta, você pode aceitar ou recusar diferentes categorias de cookies, exceto aqueles que são estritamente necessários para o funcionamento do site.

Suas preferências de cookies são lembradas para futuras visitas, mas você pode alterar suas escolhas a qualquer momento acessando novamente as configurações de cookies.

6. Lista Detalhada de Cookies

Abaixo está uma lista dos principais cookies utilizados em nosso website, suas finalidades e duração:

7. Cookies e Dispositivos Móveis

Cookies também são utilizados quando você acessa nosso website através de dispositivos móveis. O funcionamento é similar ao dos computadores desktop, mas pode haver algumas diferenças específicas relacionadas aos navegadores móveis.

Em dispositivos móveis, você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador móvel. A maioria dos navegadores móveis modernos oferece opções para controlar cookies de forma similar aos navegadores desktop.

Aplicativos móveis nativos não utilizam cookies tradicionais, mas podem usar tecnologias similares para armazenar preferências e melhorar a experiência do usuário.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nosso uso de cookies ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.

Recomendamos que você consulte esta política regularmente para se manter informado sobre nosso uso de cookies e tecnologias relacionadas. Mudanças significativas serão comunicadas através do nosso website.

Continuando a usar nosso website após mudanças nesta política, você aceita o uso de cookies conforme descrito na versão atualizada.

9. Mais Informações

Para obter mais informações sobre cookies em geral, incluindo como visualizar quais cookies foram definidos e como gerenciá-los e excluí-los, visite www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.eu.

Se você tiver dúvidas específicas sobre nossa Política de Cookies ou sobre como utilizamos cookies em nosso website, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

Nossa equipe está disponível para esclarecer qualquer questão relacionada ao uso de cookies e sua privacidade durante a navegação em nosso website.

10. Legislação Aplicável

Esta Política de Cookies está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e outras regulamentações aplicáveis sobre privacidade e proteção de dados no Brasil.

Cumprimos as melhores práticas internacionais para transparência no uso de cookies e proteção da privacidade dos usuários, garantindo que você tenha controle sobre suas informações.

Qualquer questão legal relacionada a esta política será regida pela legislação brasileira e resolvida nos tribunais competentes do Brasil.